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RMA(Return Material Authorisation)咨询

Dimetix AG公司为满足客户的需求提供了全套的维修与更换服务。在提交咨询之前,请您先对产品作如下测试:
  • 检查电源
  • 更换RS232电缆
  • 使用其它的计算机
  • 清洁透镜外延
  • 检查激光光束发射情况

在您发给我们的邮件中请认真填写以上必须的信息。我们会通过email或传真的方式将RAM(Return Material Authorisation返回认定)和如何将故障设备发到Dimetix的细节发给您。

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